본 약관은 제타코어(이하 "회사")가 제공하는 게임 및 관련 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 정하는 것을 목적으로 한다.
1. 서비스의 제공
회사는 모바일 게임 및 이에 부수하는 콘텐츠, 공지, 업데이트, 고객지원 등 다양한 서비스를 제공할 수 있다.
회사는 운영상 또는 기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있다.
2. 이용 방법
회사는 현재 회원가입 또는 SNS 로그인을 제공하지 않을 수 있으며, 게스트 방식으로 서비스를 제공할 수 있다.
이용자는 회사가 정한 방식에 따라 서비스를 이용한다.
3. 회사의 의무
회사는 관련 법령과 본 약관을 준수하며, 안정적인 서비스 제공을 위해 노력한다.
4. 이용자의 의무
이용자는 서비스 이용 시 관련 법령, 본 약관, 서비스 내 안내사항을 준수해야 한다.
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 된다.
- 비정상적인 방법으로 게임을 이용하는 행위
- 버그, 오류, 취약점을 악용하는 행위
- 결제 또는 환불 정책을 부정한 방식으로 악용하는 행위
- 회사 또는 제3자의 권리를 침해하는 행위
- 서비스 운영을 방해하거나 다른 이용자에게 피해를 주는 행위
- 기타 관련 법령 또는 공서양속에 반하는 행위
5. 서비스의 변경 및 중단
회사는 다음 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 일시적으로 중단할 수 있다.
- 점검, 업데이트, 유지보수
- 시스템 장애 또는 통신 장애
- 외부 플랫폼, 결제 수단 또는 제휴 서비스의 문제
- 천재지변, 비상사태 등 불가항력적 사유
- 기타 회사의 운영상 필요
6. 유료 서비스
회사가 유료 아이템, 재화 또는 유료 서비스를 제공하는 경우, 그 이용 조건은 관련 법령 및 플랫폼 정책에 따른다.
개별 상품의 특성에 따라 청약철회 또는 환불이 제한될 수 있다.
7. 이용 제한
회사는 이용자가 본 약관을 위반하거나 서비스 운영을 방해하는 경우, 경고, 일시 제한, 영구 제한 등 필요한 조치를 할 수 있다.
8. 면책
회사는 다음 사유로 발생한 손해에 대하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않는다.
- 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력
- 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애
- 통신사, 플랫폼, 결제 서비스 등 외부 환경의 문제
- 회사가 합리적으로 예측하거나 통제하기 어려운 사유
9. 약관의 변경
회사는 관련 법령 또는 서비스 운영 필요에 따라 본 약관을 변경할 수 있다.
중요한 변경이 있는 경우 웹사이트 또는 서비스 내 공지를 통해 안내한다.
10. 분쟁 해결
회사와 이용자 간 분쟁이 발생한 경우, 회사와 이용자는 성실히 협의하여 해결하도록 노력한다.
협의가 이루어지지 않는 경우 관련 법령에 따른다.
11. 문의처
회사명: 제타코어
이메일: support@zetacore.co